Description de l'offre

Volontaires au Service Civique (H/F)

Date de parution :
11/08/2017
Métier :
Agent d'accueil
Nom de l'employeur :
CPAM de Rouen-Elbeuf-Dieppe-Seine-Maritime
Lieu de travail :
ROUEN (76)
Type de contrat :
CDD
Durée du contrat :
8 mois
Date de prise de fonction :
09/10/2017
Référence :
31 bis / 2017
Missions

La réalisation du service civique au sein de l’Assurance Maladie consiste en un engagement volontaire au service de l’intérêt général.

Au sein du département Relation Clients, les volontaires au service civique auront pour missions de :

-          Promouvoir l’offre numérique de l’Assurance Maladie et accompagner son usage.

o   Promouvoir l’offre de services numériques – Compte Améli, application smartphone, au sein des sites d’accueil de la CPAM et d’organismes partenaires.

o   Accompagner les différents publics à l’utilisation de l’offre de services numériques de l’Assurance Maladie, en particulier les jeunes, les publics peu familiarisés  avec les nouvelles technologies, les publics isolés, les femmes enceintes, les personnes accompagnées d’enfants ou encore les personnes en situation de handicap.

o   Orienter si nécessaire vers un technicien conseil.

-          Développer et faciliter l’accès aux droits, en particulier en direction des jeunes et des retraités les plus modestes.

o   Accompagner les différents publics dans l’accès aux droits au sein des sites d’accueil de la CPAM et d’organismes partenaires, en particulier les jeunes, les retraités modestes et les assurés en risque de non-recours aux droits.

o   Promouvoir les offres de service de la CPAM qui facilitent l’accès à une couverture complémentaire santé : la couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C) et l’aide au paiement d’une complémentaire santé (ACS).

o   Orienter si nécessaire vers un technicien conseil ou vers un assistant du service social.

Profil recherché

-          Goût pour le travail en équipe

-          Excellentes qualités relationnelles

-          Qualité d’écoute et d’adaptation

Conditions particulières

Les candidats retenus s’engageront dans un dispositif de formation leur permettant d’accéder à une meilleure connaissance du champ d’activité.

PERMIS DE CONDUIRE INDISPENSABLE

Date limite de dépôt des candidatures le 15/09/2017

Détails :

Thématique : Solidarité

Région : Normandie

Département : Seine-Maritime

Lieu de travail : 76000 Rouen / Elbeuf

Type de contrat : Contrat d’engagement au service civique

Nature d’offre :

Indemnisation : 580.55€ net mensuel

Durée du contrat : 8 mois

Durée hebdomadaire : 28 heures