Description de l'offre

AGENT D'ACCUEIL / CONSEILLER OFFRE DE SERVICE H/F (H/F)

Date de parution :
13/04/2018
Métier :
Agent d'accueil
Nom de l'employeur :
CPAM de Savoie
Lieu de travail :
CHAMBERY (73)
Type de contrat :
CDD
Durée du contrat :
5 mois
Date de prise de fonction :
11/06/2018
Référence :
ACHY/CDD
Missions

Contexte : La Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Savoie recrute 2 agents d’Accueil / conseillers offre de service en CDD.

Postes basés à Chambéry. CDD de 4 à 6 mois  à compter de juin 2018.

 

Mission / activités :

Gère la relation client par des actions de conseil et d’information

Gère la situation administrative des assurés sociaux en s’assurant de l’exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées à l’accueil

Assure la promotion en direction des assurés, des services en ligne dématérialisés et des services à la personne

A titre de renfort, étudie le droit, calcule et verse les prestations, en se référant à la réglementation et aux procédures relatives au risque concerné et à l’emploi exercé.

Profil recherché

Compétences et qualités requises :

Disposer de fortes capacités relationnelles et du sens du service

Savoir travailler en équipe en partageant ses informations

Maîtriser les outils bureautiques

 

Diplômes et conditions requises :

A partir de Bac +2 dans le domaine commercial, marketing et relation de service et/ou expérience équivalente

Formation institutionnelle : Accessit, TAM-TAM, CQP Conseiller Offre de Services Assurance Maladie

Conditions particulières

Salaire :

Niveau 2 de la convention collective : 1517 euros brut mensuel + 13e proratisé selon temps de présence.

Autres avantages : mutuelle d’entreprise, tickets restaurant, œuvres sociales.

 

Informations complémentaires :

Candidature (CV et lettre de motivation) à adresser sur la BAL recrutement@cpam-chambery.cnamts.fr pour le 23  avril date limite sous la référence ACHY/CDD (à préciser dans le titre du mail).

 

Des tests de sélection seront organisés le 4 mai.

Les entretiens de recrutement se dérouleront le 18 mai.