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C'est un métier de communication, un métier moderne, de services. Un métier où l'on apprend. J'ai postulé pour cette option parce que cela me permettait de pouvoir aider les assurés, de pouvoir avoir le contact humain. Et puis quand même c'est le B. A BA de l'Assurance Maladie c'est la proximité avec la population, le service public. On peut rester dans le domaine de la téléphonie, quand je dis téléphonie c'est la réception d'appels et de renseignements aux assurés, à la population. En évoluant comme référent ou assistant technique pour aider nos télé conseillers. Et aussi manager par les postes de superviseur.