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Relation client
Relation client
Entreprise de service public, l’Assurance Maladie propose une large gamme de métiers dédiés à la relation client.
Agent d’accueil, gestionnaire de prestations, manager de plate-forme téléphonique, téléconseiller… autant de professionnels compétents qui accueillent et informent les différents publics avec la même exigence : la qualité de service.
Virginie
Agent d’accueil
Ce que j'aime c'est le travail en équipe, le contact direct avec les assurés, de pouvoir les aider. Pour soi c'est enrichissant dans tous les domaines : humain, connaissance de la législation, c'est un métier à part entière. On apprend tous les jours dans ce métier. On a l'impression de servir à quelque chose.